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お客様からのご意見、ご感想について

Wii(ウィー)ゲームソフト以外に本、CD、DVDの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2016年11月2日 福岡県の Y・M様より

内訳ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\7,450

・・・
海外版のPS4ゲームソフトを買取りしてもらえるところがないかネットで調べている時、あおば堂さんを知り、初めて利用させていただきました。
対応が迅速でかつ丁寧で大変感心し、大満足です。
また機会がありましたら、ぜひ利用させてください。

海外版のPS4ゲームソフトについて、お役に立てましたようで嬉しく存じます。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取宜しくお願い致します。

2016年10月10日 大阪府の 匿名様より

内訳3 点
CD56 点
DVD2 点
ゲーム12 点
利用回数2回以上
査定額\4,582

・・・
海外版やVHSまで買取りしていただいたので助かりました。
また、やりとりもとても丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
海外版DVDやVHS等の買取ジャンルが幅広い点につきましては、当店の特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年8月31日 東京都の S・F様より

内訳CD97 点
DVD6 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\6,702

・・・
1つ1つの査定額と査定内容が明確にされているのが良い。
それに関して別料金もかからない。
査定にかかる日数は300枚で約2週間かかったが、枚数を考えるときちんと査定して頂いたと思う。

当店の特徴の1つとして、1点1点丁寧に査定している点がございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
この度は査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また、お売り頂けるCD等がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年6月30日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD176 点
DVD4 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\15,358

・・・
思ったより高く買い取ってもらって助かりました。
査定結果はエクセルでもらえるとわかりやすいかもです。

査定結果にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、査定結果に関する貴重なご意見を頂戴致しました。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善点として検討させて頂きます。
また、ご不要になりましたCD,ゲームがございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年6月11日 東京都の 匿名様より

内訳2 点
CD7 点
DVD2 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,735

・・・
同一商品の買取が可能なところは良かったです。
買取価格は適正だと感じました。

同一商品は2点までの買取になりますが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またご不要になりましたCDやブルーレイがございましたら、ご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年5月9日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD13 点
DVD6 点
ゲーム8 点
利用回数1回目
査定額\26,218

・・・
初めて利用させて頂きました。
丁度、連休も重なってか査定までの期間が長く感じましたが、大変丁寧に査定いただき満足のいく金額で買い取って頂けたので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

お忙しい中ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
今回お申込頂きましたゲームやDVDの査定内容について、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
少人数、小規模にて経営しておりますため、混雑時にはお待たせしてしまうこともございまして、大変申し訳ございません。
できる限り早く回答できますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月16日 千葉県の 匿名様より

内訳2 点
DVD3 点
ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\5,540

・・・
買取ショップを何件か利用してますが、荷物到着の連絡がなかったのは貴殿が初めてでした。
こちらでも確認はしてますが、連絡頂けると安心出来ます。
その際、査定時間等の連絡も頂けると有難いですね。
何も連絡が無いのは不安ですから!お忙しいとは思いますが、利用者の気持ちを組んだ対応を切に願います!!

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定完了まで間、ご心配おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配をご依頼頂きました場合、到着のご連絡と査定完了までの目安をご案内しておりますが、ご自身で手配頂いた場合の案内につきましても対応できるよう、社内にて検討してまいります。
またご不要なゲームやDVDなどありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月12日 高知県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD9 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\12,954

・・・
良い点:一点一点査定額が分かるので納得がいく査定結果になった。
また他店に比べて高額な買取に感じた。
悪い点:商品送付の際にあえて新規包装を剥がして送ったのに査定結果がc+だった商品があり、やや不満が残った。

お忙しい中ご回答いただきまして誠にありがとうございます。
通常ビニール包装の有るCDやDVDの場合、未開封でない場合はA新品やBほぼ新品との判断が極めて難しい状況でして、中古品の中で一番高い評価とさせていただきました。
当店では新品の買取も致しますので、もしまた機会がございましたら、そのまま未開封の状態でお送り頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年2月3日 高知県の Y・H様より

内訳ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\3,425

・・・
他店では価格のつかなかった品物も買い取っていただけました。
発送の手配もしてもらえきめの細かいサービスだったと思います。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またご不要なゲーム等ございましたが、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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